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Tan pronto contrates nuestro sistema, te enviaremos un link de pago el cual se carga mensualmente a tu correo electrónico en el que realizas la compra y luego se envía un token para activar el producto en los equipos contratados.

En el mismo correo electrónico en el que recibirás el Token para activar el software, te enviaremos un enlace con tu usuario y contraseña para que puedas empezar a gestionar la información.

Existe un contrato que protege a ambas partes en materia de datos y su privacidad, pero no existe una fidelización en la que estás obligado a renovar el servicio más allá del mes en el que se realizó el pago. Como los pagos son mensuales, si deseas cancelar, simplemente infórmanos 10 días antes de la próxima fecha de vencimiento, para que no se te cobre el siguiente pago mensual.

Sí, por supuesto, si lo deseas solicita una licencia de prueba y lanzaremos una cata durante 14 días en 10 ordenadores para validar nuestra herramienta.

Todos los planes Monitoo activos incluyen acceso a nuestro soporte, siempre puedes enviar un correo electrónico a help@monitoo.com.br que abrirá automáticamente un ticket en nuestro sistema o si lo deseas, también puedes contactarnos a través de todos los demás canales disponibles.
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