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Políticas de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o software Monitoo, desenvolvido pela BMF Tecnologia da Informação LTDA, trata dados pessoais no contexto de seus serviços de monitoramento técnico de produtividade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos
O Monitoo é uma solução de monitoramento técnico de produtividade, destinada a empresas que desejam acompanhar o uso de computadores corporativos por seus colaboradores. Nosso compromisso é tratar apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, de forma segura, transparente e conforme a legislação vigente.

2. Quais dados são coletados
O Monitoo não coleta dados sensíveis ou civis diretamente identificáveis (como CPF, RG, CNH, endereço, e-mail pessoal ou dados bancários).

Os únicos dados coletados são técnicos e operacionais, como:

Esses dados são vinculados ao dispositivo corporativo monitorado e não incluem informações pessoais inseridas em sites, e-mails ou mensagens.

3. Finalidade do tratamento
O tratamento dos dados tem como única finalidade fornecer à empresa contratante relatórios técnicos sobre a atividade profissional dos usuários em dispositivos corporativos, com foco em:

4. Base legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

5. Transferência internacional de dados
Os dados coletados podem ser processados e armazenados em infraestrutura de nuvem com elevados padrões de segurança. Por razões operacionais e de continuidade do serviço, pode haver replicação ou backup automático desses dados em servidores localizados nos Estados Unidos, Canadá ou outros países com grau de proteção compatível, conforme o Art. 33 da LGPD.

6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados tratados, incluindo:

7. Compartilhamento com terceiros
Os dados não são compartilhados com terceiros, salvo:

8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer seus direitos junto ao controlador (empresa contratante), incluindo:

9. Contato
Encarregado (DPO): BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 contato@monitoo.com.br
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – CEP: 13092-120
📜 CNPJ: 27.826.632/0001-65

10. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site oficial. Recomendamos que os usuários revisem este documento com regularidade.

Termos de uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do sistema Monitoo, uma plataforma de monitoramento de produtividade e comportamento digital corporativo, desenvolvida pela BMF Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ nº 27.826.632/0001-65, com sede na Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – Brasil.

Ao acessar ou utilizar o Monitoo, o usuário concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. Definições

2. Objetivo do serviço
O Monitoo fornece relatórios sobre uso, produtividade e comportamento digital em estações de trabalho corporativas, com foco em:

O Monitoo não deve ser utilizado para monitoramento de dispositivos pessoais nem para fins ilícitos ou fora do escopo contratual.

3. Uso permitido
O cliente poderá:

4. Uso proibido
É proibido:

5. Responsabilidades do cliente
O cliente se compromete a:

6. Limitação de responsabilidade
A BMF Tecnologia se responsabiliza apenas pelos dados tratados diretamente pela plataforma em ambiente seguro. Não se responsabiliza por:

7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, código-fonte, base de dados e estrutura do Monitoo são propriedade exclusiva da BMF Tecnologia da Informação LTDA. É vedada qualquer reprodução ou engenharia reversa sem autorização expressa.

8. Suporte técnico
O suporte técnico é prestado pelos canais oficiais durante o horário comercial. Incidentes de segurança ou dúvidas devem ser enviados para: contato@monitoo.com.br

9. Cancelamento e encerramento de uso
A conta do cliente poderá ser suspensa ou encerrada em caso de:

10. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, mediante aviso prévio no site. A versão atual estará sempre disponível em:
🔗 https://monitoo.com.br

11. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de Campinas/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato
BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 contato@monitoo.com.br
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – Brasil
📜 CNPJ: 27.826.632/0001-65

 

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