Esta Política de Privacidade descreve como o software Monitoo, desenvolvido pela BMF Tecnologia da Informação LTDA, trata dados pessoais no contexto de seus serviços de monitoramento técnico de produtividade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Monitoo é uma solução de monitoramento técnico de produtividade, destinada a empresas que desejam acompanhar o uso de computadores corporativos por seus colaboradores. Nosso compromisso é tratar apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, de forma segura, transparente e conforme a legislação vigente.
2. Quais dados são coletados
O Monitoo não coleta dados sensíveis ou civis diretamente identificáveis (como CPF, RG, CNH, endereço, e-mail pessoal ou dados bancários).
Os únicos dados coletados são técnicos e operacionais, como:
Nome de usuário do sistema operacional
Endereço IP da máquina
Horários de login, logoff e bloqueio de tela
Nomes e horários de acesso a arquivos, sites e aplicativos
Dados de produtividade gerados automaticamente com base em critérios definidos pelo cliente corporativo
Esses dados são vinculados ao dispositivo corporativo monitorado e não incluem informações pessoais inseridas em sites, e-mails ou mensagens.
3. Finalidade do tratamento
O tratamento dos dados tem como única finalidade fornecer à empresa contratante relatórios técnicos sobre a atividade profissional dos usuários em dispositivos corporativos, com foco em:
Auditoria de produtividade
Segurança da informação
Conformidade com políticas internas
Apoio à gestão de equipes
4. Base legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de contrato (Art. 7º, V)
Interesse legítimo do controlador (Art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável (Art. 7º, II)
5. Transferência internacional de dados
Os dados coletados podem ser processados e armazenados em infraestrutura de nuvem com elevados padrões de segurança. Por razões operacionais e de continuidade do serviço, pode haver replicação ou backup automático desses dados em servidores localizados nos Estados Unidos, Canadá ou outros países com grau de proteção compatível, conforme o Art. 33 da LGPD.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados tratados, incluindo:
Criptografia dos dados em repouso e em trânsito
Controle de acesso baseado em permissões
Monitoramento contínuo da infraestrutura
Políticas internas de retenção e descarte seguro de dados
7. Compartilhamento com terceiros
Os dados não são compartilhados com terceiros, salvo:
Com a empresa contratante do serviço Monitoo (controladora dos dados)
Em cumprimento de obrigação legal, judicial ou regulatória
Com provedores de infraestrutura tecnológica (como serviços de nuvem), sob contrato e com garantias adequadas de proteção
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer seus direitos junto ao controlador (empresa contratante), incluindo:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Eliminação de dados, quando aplicável
Informações sobre o compartilhamento
Revogação do consentimento, quando aplicável
9. Contato
Encarregado (DPO): BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 contato@monitoo.com.br
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – CEP: 13092-120
📜 CNPJ: 27.826.632/0001-65
10. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site oficial. Recomendamos que os usuários revisem este documento com regularidade.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do sistema Monitoo, uma plataforma de monitoramento de produtividade e comportamento digital corporativo, desenvolvida pela BMF Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ nº 27.826.632/0001-65, com sede na Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – Brasil.
Ao acessar ou utilizar o Monitoo, o usuário concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
1. Definições
Monitoo: Plataforma digital contratada por empresas para monitorar, registrar e analisar a atividade em dispositivos corporativos
Cliente: Pessoa jurídica que contrata o Monitoo
Usuário: Pessoa física autorizada pelo cliente a utilizar os dispositivos monitorados ou acessar o painel administrativo
Painel administrativo: Interface web destinada a gestores para visualização dos dados técnicos
2. Objetivo do serviço
O Monitoo fornece relatórios sobre uso, produtividade e comportamento digital em estações de trabalho corporativas, com foco em:
Análise de produtividade
Segurança da informação
Apoio à gestão de equipes
Cumprimento de políticas internas
O Monitoo não deve ser utilizado para monitoramento de dispositivos pessoais nem para fins ilícitos ou fora do escopo contratual.
3. Uso permitido
O cliente poderá:
Instalar o Monitoo em dispositivos corporativos de sua propriedade ou responsabilidade
Acessar o painel para consulta dos dados coletados
Configurar categorias, horários e perfis de monitoramento conforme a legislação aplicável
4. Uso proibido
É proibido:
Utilizar o Monitoo para violar direitos de privacidade dos colaboradores
Descompilar, copiar, modificar ou redistribuir o software sem autorização
Utilizar os dados fora do escopo permitido pela LGPD ou pelo contrato
Instalar o Monitoo em dispositivos não autorizados ou para fins pessoais
5. Responsabilidades do cliente
O cliente se compromete a:
Informar os usuários sobre a utilização da ferramenta, conforme a LGPD
Utilizar o sistema de forma ética e legal
Proteger as credenciais de acesso ao painel
Comunicar qualquer uso indevido ou suspeita de violação
6. Limitação de responsabilidade
A BMF Tecnologia se responsabiliza apenas pelos dados tratados diretamente pela plataforma em ambiente seguro. Não se responsabiliza por:
Uso indevido do sistema pelo cliente
Falhas decorrentes de configuração ou instalação inadequada
Interpretações equivocadas dos dados e relatórios
Interrupções causadas por terceiros (ex.: nuvem, internet)
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, código-fonte, base de dados e estrutura do Monitoo são propriedade exclusiva da BMF Tecnologia da Informação LTDA. É vedada qualquer reprodução ou engenharia reversa sem autorização expressa.
8. Suporte técnico
O suporte técnico é prestado pelos canais oficiais durante o horário comercial. Incidentes de segurança ou dúvidas devem ser enviados para: contato@monitoo.com.br
9. Cancelamento e encerramento de uso
A conta do cliente poderá ser suspensa ou encerrada em caso de:
Violação destes Termos
Uso indevido ou ilegal da plataforma
Rescisão do contrato comercial
Solicitação formal do cliente
10. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, mediante aviso prévio no site. A versão atual estará sempre disponível em:
🔗 https://monitoo.com.br
11. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de Campinas/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 contato@monitoo.com.br
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Térreo – Cambuí – Campinas/SP – Brasil
📜 CNPJ: 27.826.632/0001-65